九阳不再只有豆浆机九阳开卖面条机社会化营销新玩法

  面条机的热卖，是九阳精心设计的一次营销活动，而不同于企业自己精心制作的文案，微博和论坛上的面条机热议都来自KOL及其粉丝。事实上，UGC产生的内容更真实同时也利于病毒式营销。

  当新浪微博、天猫、Facebook等一批新兴网络公司崛起，庞大的用户群体以及大数据的基础已经在颠覆传统的广告模式。传统企业是时候要考虑在哪里寻找自我的用户？如何将广告以更精准、更有用的形式，推送到自己的用户面前？

  一个月前，阿里巴巴收购新浪微博，关于阿里如何做SNS化的猜想还处于众说纷纭的阶段，但几乎在同时，九阳面条机在线上已经热卖，似乎为社会化电商的破题提供了一个线日，九阳在天猫电器城全球首发家电新品——面条机。这款家用全自动面条机只需要3分钟，就能帮主妇省去和面、揉面、擀面等工艺，制作出健康、安全的面条。“新神器”在天猫首发的三天时间里，共卖出8920台，九阳仓库一度出现断货。

  如果你只是关注面条机在天猫首发卖出了多少台，那么你将失去一组更有意义的数据：三天的时间内，新浪微博共为天猫上的九阳面条机销售店铺——九阳卓嘉专卖店引流25835，在8920个成交订单中，有4241个直接来自新浪微博，直接访问转化率为18.24%。

  这是一次就没有花什么成本的营销。当新浪微博、天猫、Facebook等一批新兴网络公司崛起，庞大的用户群体以及大数据的基础已经在颠覆传统的广告模式。传统企业是时候要考虑在哪里寻找自我的用户？如何将广告以更精准、更有用的形式，推送到自己的用户面前？

  九阳面条机这一次成功的社会化电商的尝试，把握住了两个关键点：如何吸引客户的关注度，以及如何明智的选择渠道。

  面条机的热卖，是九阳精心设计的一次营销活动，而不同于企业自己精心制作的文案，微博和论坛上的面条机热议都来自KOL及其粉丝。事实上，UGC产生的内容更真实同时也利于病毒式营销。

  “在新浪微博上，企业几乎能以零成本，做一次覆盖面广、影响力巨大的营销活动。这是企业营销的最好平台。”九阳媒介总监赵龙告诉《天下网商》记者。

  一直苦苦寻找商业化路径的新浪微博听到企业这番评价，估计会泪流满面，但这是众多企业账号安扎在新浪微博的目的之一：利用社会化媒体自上而下传播企业影响力，只是形式可以多种多样。

  4月上旬，面条机在聚划算上首发的前一周，关于九阳面条机的微博已经吸引了上万名妈妈级粉丝的关注，正为宝宝辅食发愁的妈妈粉丝，是九阳面条机最精准的用户。然而，问题的关键是，九阳是怎么样找到这些正处于哺乳期的妈妈，并将商品信息推到她们的微博中？

  “80后的新生妈妈在育儿过程中，有自己的想法，她们不遵从老一辈的经验，而会关切微博上一些育儿达人的微博。有些育儿达人的微博，会将自己宝宝从day1，事无巨细地写到day600多。”赵龙说。

  因此，策划活动的第一步，是找到这些隐藏在微博中，同时具备影响力的KOL。比如：@宝贝吃起来。这是一个专门教人怎么给宝宝制作辅食的资深育儿专家的微博，不仅有各种关于辅食添加过程中的科学知识，还有各种辅食制作的视频，粉丝的活跃性极高。

  九阳通过@宝贝吃起来 的微博，提供50台面条机给粉丝中的年轻妈妈试用，并请妈妈们在试用后上传各种充满创意的宝宝面条制作食谱。事实上，宝妈在微博上是以圈子的形式活跃着的，很快，50个KOL试客就全部找到了。

  这些KOL有几个共同的特征：专注母婴领域，粉丝在30万左右，草根意见领袖，有号召力却不像微博上最热门的美食达人文怡、胖星等人那么火爆抢手，因此这些达人妈妈更草根、更易于亲近，对普通网友更具实际操作和模仿意义。

  “我们首先要找产品的消费群体，北方人吃面食比较多，南方人爱面食有特定的时期，例如有了小孩子做辅食的时候。因此，有宝宝的妈妈是我们的突破人群。这部分80后人群刚刚进入生育的高峰，对新鲜的事物非常容易接受，又是微博最活跃的用户，她们的购物渠道和信息获取渠道是电商和社会化的媒体。”赵龙告诉《天下网商》记者。

  在完成与50位KOL的沟通后，这些育儿KOL达人开始陆续在微博上晒自己的面条机体验以及各式创意面条。

  当天这50名KOL每个人都发了三条微博，每条微博的转发量和评论都在100以上，还有大量粉丝留言询问哪里能购买面条机。而妈妈达人们不仅发试用微博，还会告诉粉丝，这款九阳的面条机现在还在试用阶段，两天后会在天猫首发，并给有购买需求的网友留下九阳面条机在天猫上的首发链接。九阳根本就没有出现，就把营销活动做到了闭环。

  “50个KOL一收到面条机马上就迫不及待开始试用新产品，第二天，妈妈们的微博中晒出的内容很丰富有趣，细致程度大大超出我们的预料。她们会发很多元的图，从放面粉、加果汁到出面条，然后做很多类型的面条，例如成都担担面、杭州的片儿川、意大利空心面……她们分享的微博甚至会包含宝宝、父母一起享用各式面条的温馨场面。”赵龙说。

  据九阳电商部门统计，在新浪微博发起新品试用的两天里，因为搜索量的大幅度的增加，面条机在天猫的关键字搜索的价格一直在上升。

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